您的銷售團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)直接影響您加快收入和發(fā)展業(yè)務(wù)的速度。但是杭州品牌設(shè)計(jì)公司的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)潛在客戶和密切客戶的能力通常表明您為成功做好了準(zhǔn)備。裝備和培訓(xùn)您的銷售團(tuán)隊(duì)以更有效地銷售可能很困難。但通過正確的銷售工具和內(nèi)容，您可以幫助他們了解您的產(chǎn)品和服務(wù)、識別潛在客戶并達(dá)成交易。

什么是銷售支持？

銷售支持是裝備和培訓(xùn)銷售人員以更有效地銷售的過程。它涉及創(chuàng)建內(nèi)容和工具，幫助銷售代表了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)、識別潛在客戶并完成交易。

你需要什么來制定你的銷售支持策略

實(shí)施銷售支持策略的第一步是評估您當(dāng)前擁有的內(nèi)容。盤點(diǎn)杭州品牌設(shè)計(jì)公司當(dāng)前的所有資產(chǎn)：內(nèi)容、工具、培訓(xùn)和支持材料。這可以幫助您確定需要填補(bǔ)哪些空白，以便提供更完整和有效的支持計(jì)劃。

銷售內(nèi)容

內(nèi)容對于制定銷售支持策略至關(guān)重要，因?yàn)樗峁┑男畔⒖捎糜趲椭臐撛诳蛻糇龀雒髦堑馁徺I決定。如果銷售團(tuán)隊(duì)不知道您的公司提供什么，他們就無法宣傳其價(jià)值主張。

銷售團(tuán)隊(duì)需要一致、準(zhǔn)確的信息來向客戶推薦產(chǎn)品。內(nèi)容包括從描述您的價(jià)值主張的營銷材料到解釋產(chǎn)品工作原理的數(shù)據(jù)表和演示文稿的所有內(nèi)容。它還包括培訓(xùn)材料，如備忘單、銷售腳本、操作視頻和問答文件。

銷售培訓(xùn)

銷售培訓(xùn)對于幫助銷售代表自信地完成銷售流程至關(guān)重要。培訓(xùn)通常采用在線教程或錄制課程的形式，可以在最適合銷售代表的時(shí)間完成。您的培訓(xùn)資源應(yīng)幫助代表解決問題并回答該領(lǐng)域出現(xiàn)的問題。

視頻、信息圖表、常見問題解答和文章等支持材料有助于更好地了解產(chǎn)品及其用例。杭州品牌設(shè)計(jì)公司還可以讓代表熟悉貴公司對行業(yè)趨勢等主題的看法。

你需要什么來制定你的銷售支持策略

實(shí)施銷售支持策略的第一步是評估您當(dāng)前擁有的內(nèi)容。盤點(diǎn)您當(dāng)前的所有資產(chǎn)：內(nèi)容、工具、培訓(xùn)和支持材料。

這可以幫助您確定需要填補(bǔ)哪些空白，以便提供更完整和有效的支持計(jì)劃。

銷售內(nèi)容

內(nèi)容對于制定銷售支持策略至關(guān)重要，因?yàn)樗峁┑男畔⒖捎糜趲椭贾萜放圃O(shè)計(jì)公司的潛在客戶做出明智的購買決定。如果銷售團(tuán)隊(duì)不知道您的公司提供什么，他們就無法宣傳其價(jià)值主張。

銷售團(tuán)隊(duì)需要一致、準(zhǔn)確的信息來向客戶推薦產(chǎn)品。內(nèi)容包括從描述您的價(jià)值主張的營銷材料到解釋產(chǎn)品工作原理的數(shù)據(jù)表和演示文稿的所有內(nèi)容。它還包括培訓(xùn)材料，如備忘單、銷售腳本、操作視頻和問答文件。

銷售培訓(xùn)

銷售培訓(xùn)對于幫助銷售代表自信地完成銷售流程至關(guān)重要。培訓(xùn)通常采用在線教程或錄制課程的形式，可以在最適合銷售代表的時(shí)間完成。您的培訓(xùn)資源應(yīng)幫助代表解決問題并回答該領(lǐng)域出現(xiàn)的問題。

視頻、信息圖表、常見問題解答和文章等支持材料有助于更好地了解產(chǎn)品及其用例。杭州品牌設(shè)計(jì)公司還可以讓代表熟悉貴公司對行業(yè)趨勢等主題的看法。

另一個(gè)模型是“訓(xùn)練教練”模型，它包括訓(xùn)練一組選定的代表成為教練。然后這些培訓(xùn)師出去為銷售團(tuán)隊(duì)的其他成員提供培訓(xùn)。第三種模式是“自助服務(wù)”模式，它讓代表可以訪問培訓(xùn)和內(nèi)容材料，杭州品牌設(shè)計(jì)公司可以自己使用。這種模式通常依賴于易于訪問的在線工具和資源。選擇哪種模式最適合您的業(yè)務(wù)將取決于許多因素，包括您的銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品的復(fù)雜性以及您在銷售支持策略中建立的時(shí)間表。

銷售支持與銷售運(yùn)營有何不同

銷售支持有時(shí)與銷售運(yùn)營相混淆。但是，這兩個(gè)功能之間存在關(guān)鍵差異。

銷售運(yùn)營負(fù)責(zé)優(yōu)化和改進(jìn)流程以支持銷售人員。這可能包括更好的預(yù)測報(bào)告和潛在客戶管理系統(tǒng)。銷售運(yùn)營的目標(biāo)是減少銷售人員完成工作所需的時(shí)間。

另一方面，銷售支持是為了幫助杭州品牌設(shè)計(jì)公司的代表更好地完成工作。它專注于創(chuàng)建幫助他們完成日常任務(wù)的工具和內(nèi)容，例如在 LinkedIn 上進(jìn)行潛在客戶、設(shè)置銷售自動化工具或與客戶達(dá)成交易。