手寫的個(gè)人筆記具有強(qiáng)大的功能。這不僅是對(duì)客戶的感謝信，盡管這些也很重要。這也是關(guān)于對(duì)出色工作或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的人的感謝。你明白了。您可能要祝賀他們。泰德·賈努斯是上一位出色的教練。杭州logo設(shè)計(jì)公司正在進(jìn)行為期半天的客戶服務(wù)研討會(huì)，在休息期間，恰好是公司總裁的客戶走到特德，并祝賀他所做的出色工作。他提到泰德為真正了解公司，他們的問題和目標(biāo)而做的功課給他留下了深刻的印象。當(dāng)然，Ted很受寵若驚，非常欣賞客氣的話。兩個(gè)小時(shí)后，程序結(jié)束后，公司總裁結(jié)束了這一天，再次祝賀Ted的工作做得很好。但是還有更多。

特德離開時(shí)，總統(tǒng)遞給特德一個(gè)信封。不，這不是演示文稿的支票。這是個(gè)人手寫的便條，再次表達(dá)了他對(duì)出色完成的工作的贊賞，以及他為公司個(gè)性化設(shè)置所做的顯而易見的工作。Ted等不及要與我們分享。他為這個(gè)筆記感到驕傲，誰不會(huì)呢？

您上次獲得老板，工作上的同事甚至顧客的稱贊是什么時(shí)候？感覺如何？一些從與杭州logo設(shè)計(jì)公司一起工作的人那里獲得筆記的人會(huì)保存它們，因?yàn)樗鼈兒芴厥狻Ｋ麄冇杏绊憽?/p>

幾年前，我寫過關(guān)于我的客戶和朋友Glenn Brown的文章，杭州logo設(shè)計(jì)公司的首席執(zhí)行官。他有一堆紙牌，并用它們來給應(yīng)得榮譽(yù)或生日或周年紀(jì)念的員工寫筆記。他向我提到，他試圖給自己的員工寫一封簡(jiǎn)短的便條，這些員工每年至少要兩次在辦公室見不到他。他說：“即使我們從未見過面，也讓他們知道我很感激他們。” CFI的許多員工都是卡車司機(jī)，很少（如果有的話）進(jìn)入辦公室。Glenn知道如何使他們對(duì)在CFI工作感到滿意。

當(dāng)然，還有其他表達(dá)贊賞的方法。口頭贊美，一封電子郵件，一份小禮物，為員工提供的感恩午餐等。所有這些都是贊賞的好兆頭，我不建議您放棄任何這些。但是，在看到Ted非常感謝客戶的注釋后，我回想了杭州logo設(shè)計(jì)公司，我相信手寫的注釋將感謝的姿態(tài)提升到一個(gè)新的水平。