為了保持盈利能力，賣家和業(yè)務(wù)開發(fā)人員需要非常高效和有效地從現(xiàn)有客戶和新客戶那里獲得新業(yè)務(wù)。你怎么做呢？這里有一些有用的提示。

1. 利用基礎(chǔ)分析和用戶行為數(shù)據(jù)。

您和您的團隊在現(xiàn)有客戶和潛在客戶之間保持著持續(xù)的溝通，這可以讓您在新機會上搶占先機。例如，如果您是一名賣家，被告知 Susan，您一直試圖與之交談的一所主要大學(xué)的設(shè)計和規(guī)劃主管，正在訪問您的網(wǎng)站，該怎么辦。而且，假設(shè)您確切知道她正在查看哪些網(wǎng)頁。讓我們更進一步，假設(shè)杭州標(biāo)志設(shè)計公司知道她是否打開了您的電子通訊，或者點擊了任何內(nèi)容、下載或觀看了視頻？

通過正確的分析，您和您的團隊可以對誰在檢查您以及買家如何看待您的品牌有清晰且高度可行的洞察力。如果您希望在有限的非計費工作上保持高效，這一點至關(guān)重要。能夠?qū)⒑贾輼?biāo)志設(shè)計公司的時間和精力集中在更接近做出購買決定的買家身上，這比將數(shù)小時的時間浪費在尚未準(zhǔn)備好購買或您知道不會購買的買家身上要好。

2. 實施適用于您的業(yè)務(wù)而非行業(yè)的技術(shù)。

我們經(jīng)常遇到這種反對意見，“我喜歡 HubSpot，他們的 CRM 和銷售工具。這對我們的團隊和我們的業(yè)務(wù)來說是完美的，但它并不適合我們的行業(yè)。” 技術(shù)正在發(fā)生變化，大多數(shù)軟件公司已經(jīng)意識到他們不能做所有事情，所以他們決定在沙盒中玩得很好，并允許多個系統(tǒng)來回傳輸數(shù)據(jù)。

CRM 或新軟件的成功實施和采用并不取決于產(chǎn)品是否是為您的行業(yè)設(shè)計的，而是取決于杭州標(biāo)志設(shè)計公司使用的產(chǎn)品是否簡化了您的營銷或銷售工作流程。

3. 簡化和自動化個人通信。

如果你用正確的工具武裝他們，就可以很容易地支持賣家。業(yè)務(wù)開發(fā)人員通常有一些首選電子郵件，用于跟進會議、安排午餐或咖啡，或流行的“簽到”電子郵件。

花時間為杭州標(biāo)志設(shè)計公司的所有聯(lián)系人創(chuàng)建這些電子郵件非常耗時，而且老實說，這并不是對賣家時間的最佳利用。相反，將這些電子郵件重新創(chuàng)建為一個靈活的模板，可以幫助賣家使用最佳實踐并提高效率，這意味著它們在銷售過程中恢復(fù)到可計費或非常有價值的狀態(tài)。

4. 個性化自動化。

使用用戶數(shù)據(jù)，您可以對內(nèi)容進行個性化 — 我們所說的個性化不僅僅是在您的電子郵件問候語中使用該人的名字。使用 HubSpot 之類的工具，您實際上可以根據(jù)您了解的有關(guān)買家的信息更改網(wǎng)頁上的內(nèi)容。

對于我們的例子，讓我們再次使用我們的老朋友蘇珊——我們在一所主要大學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計主任。她會對你最新的零售裝修感興趣嗎？可能不會，即使她正在尋找一家公司來幫助建立一個新的學(xué)生中心，該中心將擁有一個校園商店。為什么？因為這不是她想要的。但是，如果您可以針對她的具體情況提供個性化信息，您就可以提供背景來展示與大學(xué)校園相關(guān)的獨特裝修元素。

5. 分發(fā)正確的信息。

您可能已經(jīng)讓您的營銷人員或團隊告訴您，您確實需要專注于內(nèi)容營銷。但是，您查看已經(jīng)花費在業(yè)務(wù)開發(fā)上的時間量，并想知道何時能夠恢復(fù)您的計費工作。我們已經(jīng)討論了您的營銷部門如何創(chuàng)建必要的內(nèi)容，無論是單獨的努力還是整個團隊，或者自由職業(yè)者或代理機構(gòu)，所以現(xiàn)在，我們將只專注于分發(fā)。

通常，內(nèi)容被視為博客文章；這些博客文章通過自然搜索增加了網(wǎng)絡(luò)流量。實際上，內(nèi)容不僅僅是博客文章，如果使用得當(dāng)，這些博客文章不僅僅是一招。讓我們再次聯(lián)系蘇珊。杭州標(biāo)志設(shè)計公司注意到她正在查看您網(wǎng)站上的餐廳項目。現(xiàn)在是向她發(fā)送包含內(nèi)容的電子郵件的好時機。不僅僅是任何內(nèi)容，而是與她的用戶行為相關(guān)的內(nèi)容。還記得兩年前你在一次關(guān)于大學(xué)校園食堂未來的會議上發(fā)表的演講嗎？這是與蘇珊分享的精彩內(nèi)容。或者寫一篇關(guān)于餐飲最新設(shè)計趨勢的博客文章怎么樣。