盡管以其個性化的體驗而聞名，但甚至Spotify仍在繼續(xù)嘗試以取得更好的結果。眾所周知，Spotify會提供個性化的播放列表，但它還會定期整理傳統(tǒng)上不是個性化的播放列表。團隊分享了測試個性化這些精選播放列表時發(fā)生的情況：

我們的編輯團隊制作了成千上萬的播放列表……但是我們知道每個人的口味都不一樣，一個人可能想在淋浴時唱歌的歌曲對其他所有人可能都沒有意義。（我們確定您會與您聯(lián)系。）因此，杭州品牌包裝設計公司完善了播放列表生態(tài)系統(tǒng)，以確保每個收聽者都能在每一刻找到完美的歌曲……現(xiàn)在，某些播放列表將根據(jù)其特定口味針對每個收聽者進行個性化設置。這意味著對于這些特定的播放列表，沒有兩個相同。

當我們與一些聽眾一起測試這個新系統(tǒng)時，杭州品牌包裝設計公司發(fā)現(xiàn)他們更有可能聽更長的時間。此外，這些個性化的編輯播放列表使播放列表中的藝術家人數(shù)增加了30％，而聽眾發(fā)現(xiàn)的歌曲數(shù)量則增加了35％。

杭州品牌包裝設計公司發(fā)現(xiàn)，通過個性化的編輯播放列表找到一首歌曲后，可以自己尋找曲目進行重復收聽的聽眾數(shù)量增加了80％。實際上，聽眾保存曲目的平均次數(shù)增加了66％，這對藝術家來說是個好消息。在過去的幾年中，我們?nèi)〉昧孙@著的增長，并且…幾乎所有同店銷售增長都來自與我們有數(shù)字關系的客戶以及星巴克獎勵計劃中的客戶，而上一季度的增長11％。他們的消費率正在中高個位數(shù)之間增長。因此，您將同時獲得每位客戶增長的收入和客戶增長的數(shù)量。

… 大部分增長來自個性化，但是幾年來我們實際上一直只是捕獲支出數(shù)據(jù)并了解支出數(shù)據(jù)。因此，我們在優(yōu)化流程方面還處于初期。將線上和線下渠道整合在一起是許多零售商的主要目標。在移動營銷協(xié)會的影響力會議上描述梅西百貨將個性化融入這一過程的方法時，梅西百貨的首席數(shù)字收入官說：去年，每兩個美國人中就有一個在梅西百貨商店購物，但是我們知道我們的前窗是移動設備，并且可以根據(jù)個人需求量身定制，使其比零售更智能，更動態(tài)，更富啟發(fā)性。 [客戶]在店內(nèi)使用移動應用程序，我們還將自定義該體驗以更好地為她服務。店內(nèi)模式是將客戶與當?shù)孛肺靼儇浌韭?lián)系起來的關鍵。我們還根據(jù)她在商店中的位置，努力為她提供相關的店內(nèi)儲蓄和優(yōu)惠。因此，實際上知道她所在的部門后，我們正在為她量身定制個性化服務，以幫助進一步個性化她的購物之旅。

杭州品牌包裝設計公司向我們展示了個性化不僅適用于零售商或科技公司，其重要性還延伸到了醫(yī)療保健領域。在描述CVS Health如何計劃使用客戶數(shù)據(jù)來幫助客戶瀏覽其“健康歷程”時，CVS首席執(zhí)行官說：我們看到了個性化護理的發(fā)展，人們越來越認識到一種尺寸不一定適合所有患者。隨著技術的進步以及通過增加使用基因組學和可穿戴技術，個性化數(shù)據(jù)的擴散使分析成為提供者醫(yī)療保健決策的非常重要的補充。我們的“您的交易是什么？” 廣告系列是我們公開發(fā)掘儲蓄革命（即myWeekly Ad）的一種折衷方式，在該廣告中，我們創(chuàng)建了個性化的通知，與每個客戶一樣獨特。CVS /藥房的myWeekly廣告是技術和客戶洞察力的融合，徹底改變了儲蓄方式。它為我們的客戶及其最佳交易充當媒人。

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