如果沒(méi)有今天的金融危機(jī)，我相信09年仍然會(huì)有一些企業(yè)出問(wèn)題。可是因?yàn)橛薪鹑谖C(jī)，企業(yè)的所有錯(cuò)誤，無(wú)論與金融危機(jī)有多大關(guān)系，就很容易在自己不能控制的外部環(huán)境上找到解釋和借口，企業(yè)對(duì)自身的反思就會(huì)減弱。對(duì)待無(wú)論是成績(jī)還是失誤，能理性地區(qū)分自身和外部的原因不僅是方法，也是個(gè)勇氣問(wèn)題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的有些層面是要跟隨外部環(huán)境的，如發(fā)展速度、規(guī)模、杠桿比例、區(qū)域和行業(yè)的選擇等。但企業(yè)中更有些層面是不應(yīng)受外部環(huán)境影響的，比如說(shuō)成本、技術(shù)、品牌、團(tuán)隊(duì)等。企業(yè)在任何時(shí)候都應(yīng)向客戶提供好的產(chǎn)品，這一點(diǎn)本是最簡(jiǎn)單的道理，更應(yīng)是千古不變的道理，可是這一點(diǎn)也因?yàn)橛辛颂嗟慕鹑诠ぞ摺I(yíng)銷手段而慢慢變得模糊了。

　　與其說(shuō)美國(guó)的次貸引發(fā)了金融危機(jī)，僅從企業(yè)角度看，從企業(yè)內(nèi)部來(lái)反思，不如說(shuō)次貸不是一件好產(chǎn)品，而事實(shí)上，在金融企業(yè)里，在它的內(nèi)部，他們的確也是把次貸稱為產(chǎn)品的。可這件產(chǎn)品從一開(kāi)始就被稱為“次級(jí)貸款（subprime）”。如果我們工廠里從一開(kāi)始就把某些產(chǎn)品稱為或生產(chǎn)出就是“次品”，而且一起在推銷的話，企業(yè)也一定不會(huì)好。如果企業(yè)的營(yíng)業(yè)額中有很大比例是賣“次品”產(chǎn)生的，企業(yè)自身危機(jī)也一定會(huì)到來(lái)。可惜次貸是金融產(chǎn)品，它讓人們失去了警惕。

　　金融產(chǎn)品以外，美國(guó)的三大汽車公司也出現(xiàn)了危機(jī)，這些企業(yè)一直到不久以前，還被看成美國(guó)工業(yè)的支柱，是最受人尊敬的企業(yè)。今天，它們也有債務(wù)危機(jī)了，有人說(shuō)是歷史債務(wù)的包袱太重，有人說(shuō)是退休養(yǎng)老的人太多，工會(huì)又太強(qiáng)。可是除去外部的經(jīng)營(yíng)壓力以外，這些企業(yè)過(guò)去二三十年也沒(méi)有真正有讓世人稱贊的好產(chǎn)品出來(lái)，在產(chǎn)品上它讓日本甚至歐洲的汽車廠超越了。過(guò)去的品牌風(fēng)光不在，市場(chǎng)份額一路下降，產(chǎn)品創(chuàng)新能力減弱，這時(shí)候再有金融危機(jī)，問(wèn)題就嚴(yán)重了。可在沒(méi)有金融危機(jī)的時(shí)候，這杭州vi設(shè)計(jì)些企業(yè)已經(jīng)不太好了，是產(chǎn)品不夠好了。

　　蘋(píng)果電腦的喬布斯最近因?yàn)樯眢w原因缺席公司股東會(huì)，人們?cè)跒樗慕】祿?dān)心的同時(shí)，還一直在談?wù)撍墓凇Ｕ務(wù)撍绾伟岩患壹冸娔X的公司轉(zhuǎn)型成了一家電子、音樂(lè)、通訊甚至是時(shí)尚消費(fèi)品的公司。雖然有金融風(fēng)暴，蘋(píng)果公司的股票下跌相對(duì)小，蘋(píng)果公司被認(rèn)為是最有產(chǎn)品創(chuàng)新力的公司。Ipod、Iphone的成功幾乎是一夜之間的事，他們好像也沒(méi)有鋪天蓋地的廣告，成功的根本是產(chǎn)品好。好的創(chuàng)新的產(chǎn)品創(chuàng)造了新的巨大需求，好產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話，蘋(píng)果公司每一件產(chǎn)品的創(chuàng)新都成了一件大眾期待的事件。好產(chǎn)品和好公司是一體的。

　　西方的金融危機(jī)目前完全沒(méi)有緩解的跡象，但大家見(jiàn)面還時(shí)常像寒暄一樣問(wèn)道：金融危機(jī)什么時(shí)候結(jié)束？大家都在盼望著經(jīng)濟(jì)環(huán)境能回到幾年前高速成長(zhǎng)的美好時(shí)光。經(jīng)濟(jì)大環(huán)境好當(dāng)然好，可是這次的危機(jī)可能會(huì)改變?cè)S多過(guò)去企業(yè)中的增長(zhǎng)方式，我們可能要適應(yīng)在一個(gè)沒(méi)有那么高速成長(zhǎng)的環(huán)境中生存。金融危機(jī)帶來(lái)的需求放緩對(duì)產(chǎn)品的要求提高了，不僅僅是金融產(chǎn)品，對(duì)所有產(chǎn)品的要求、對(duì)所有公司的要求都提高了。在眾多紛繁復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面上，專心地、虔誠(chéng)地向消費(fèi)者提供性價(jià)比最高的好產(chǎn)品是抵御任何危機(jī)的最有效的方法。

　　夜深人靜，你自己?jiǎn)枂?wèn)自己，你今天賣的產(chǎn)品是真正的好產(chǎn)品嗎？

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